2014年华中农业大学1202Z1商务英语研究考研大纲
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839《管理学》硕士生入学复习考试大纲
课程内容:管理学概述、计划、组织、领导、控制等五大部分。
第一部分:管理学概述
一、重要概念
管理、管理职能、组织文化、管理道德、社会责任
二、基本考点
1.管理的职能
2.管理者角色理论的主要内容
3.管理者的技能要求
4.组织的特征
5.早期管理思想的主要内容
6.古典管理理论的主要内容及评价
7.行为管理思想的主要内容及评价
8.丛林管理思想的主要内容及评价
9.组织文化的含义、类型与来源
10.管理与外部环境的关系
11.有关社会责任的观点
12.影响管理道德的因素与改善
第二部分:计划
一、重要概念
决策、计划、目标管理、战略、战略管理
二、基本考点
1.决策的过程
2.问题与决策的类型
3.古典决策理论与行为决策理论的主要内容
4.主要决策方法
5.计划的类型与作用
6.计划的内容与有效计划的特征
7.编制计划的工作步骤
8.目标管理的步骤、基本特征
9.战略管理的基本内容
10.战略制定过程
11.战略层次与类型
第三部分:组织
一、重要概念
组织、组织设计、人力资源管理、组织变革、组织创新
二、基本考点
1.组织及组织设计的含义
2.组织设计的程序与原则
3.组织设计的结构性维度
4.组织设计的关联性维度
5.组织设计的主要类型
6.人力资源管理的概念与职能
7.人力资源规划的原则与内容
8.招聘的原则与渠道
9.选拔录用的程序与主要方法
10.培训的内容与主要方法
11.开发的内容与主要方法
12.绩效考核的要素与主要方法
13.组织变革的动因与阻力
14.组织变革的管理
第四部分:领导
一、重要概念
领导、团队、菲德勒模型、情景领导理论、目标-路径模型、激励、动机、需求层次理论、X理论与Y理论、双因素理论、三类需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论、期望理论、沟通、组织沟通、人际沟通
二、基本考点
1.领导与管理的关系
2.领导特质理论的主要内容
3.领导行为理论的主要观点
4.领导权变理论的代表性模型
5.领导理论的新发展
6.不同层次领导力开发的各种方法
7.激励的概念与原理
8.关于人性的假说
9.激励理论的主要内容及观点
10.将激励理论应用到管理实践中的方法
11.沟通的定义、过程和要素
12.沟通的各种分类
13.组织沟通的形式与网络
14.组织沟通的障碍以及改善
15.人际沟通的障碍以及改善
第五部分:控制
一、重要概念
控制、市场控制、官僚控制、团体控制
二、基本考点
1.控制的定义和重要性
2.描述管理控制过程和关键控制点
3.有效控制的特征
4.控制的基本类型
5.组织绩效评价的基本方式
6.控制的基本技术
参考书:
斯蒂芬·P·罗宾斯,玛丽·库尔特著,张健敏等译:管理学(第九版),中国人民大学出版社2008.
周三多主编:管理学(第三版),高等教育出版社2010.
谭力文主编:管理学,高等教育出版社2010.
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