2012年浙江大学862管理学考研试题（回忆版）
考研时间: 2012-01-31 来源：查字典考研网浙江大学2012年862管理学考研试题（回忆版）
二、名词解释。
1.工作特征模型
2.控制点
3.核心能力
4.特许经营
5.不确定性规避
6.商业计划书
……
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