2012年北京科技大学621管理学原理考研试题
考研时间: 2012-09-07 来源：查字典考研网北京科技大学
2012年硕士学位研究生入学考试试题
试题编号： 621 试题名称： 管理学原理 （共 4 页）
适用专业： 行政管理
说明： 所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。
一、名词解释（20分）
1.利益相关者 2.目标管理 3. 顾客部门化 4. 群体偏移
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