西南财经大学2002年管理学试题
一、简述题(每题10分,共40分)
1、简述环境不确定性发生的原因。
2、简述组织文化在组织中的功能。
3、简述过渡集权的弊端。
4、简述追踪决策的特征。
二、论述题(20分)
试述组织工作的原则。
三、案例分析题(40分)
某大学管理学教授在讲授古典管理理论时,竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋,鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点,并且宣传法约尔的14条管理原则。
后来,在介绍经验主义学派的理论时,这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发,而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说,E.戴尔(Er nest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词,断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。
在介绍权变理论学派的观点时,这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾,胸无定见,要求教授予以解答。教授却笑而不答,反而要求学生自己去思考,得出自己的结论。
问题:
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?
2、在企业管理中,有无可能将管理原则与实践正确结合起来?
3、管理学研究是一门科学,还是一门艺术?
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