南航经济与管理学院导师介绍:王建玲
姓名: | 王建玲 |
导师类别: | 硕士生导师 |
性别: | 女 |
职称: | 副教授 |
职务: | 教师 |
学历: | 研究生 |
学位: | 博士 |
荣誉称号: | 2009年度南京航空航天大学优秀青年教师 2009年度南京航空航天大学优秀共产党员 |
社会兼职: | 全国灰色系统研究会成员,Journal of Service Science,《系统工程理论与实践》、《南开管理评论》、《电子工程理论与实践》等国内外期刊审稿人,国家自然科学基金评审人。 |
学术经历: | 1993.9-1997.6,南京航空航天大学材料科学与工程本科; 1997.9-2000.6,南京大学企业管理硕士; 2004.3-2008.5,南京航空航天大学管理科学与工程博士; 2010.9-2011.8,美国宾州州立大学访问学者。 |
学科名称: | 企业管理; 管理科学与工程 |
研究方向: | 营销管理、服务科学与灰色系统理论。 |
主要成果: | 在相关方向参与和主持国家、省市和企业合作课题十余项;发表论文20余篇,论文多次被EI,ISTP检索;出版专著1本. |
科研情况: | [1]售后服务质量、感知主管支持与心理授权,南航青年科技创新基金,2011.1-2013.12,项目主持 [2]汽车售后服务质量的动态测度与管理研究,国家自然科学基金,2010.1-2012.12,项目主持 [3]售后服务质量实时管理研究,国家教育部人文社科基金,2009.1-2010.12, 项目副主持 [4]苏州市科技创新人才队伍建设研究,苏州市科技局,2008.5-2008.12,项目副主持 [5]服务品牌延伸的灰色优势分析,南京航空航天大学青年基金,2006.1—2007.12,项目主持人 [6]连徐高速公路项目后评价(江苏连云港至新疆霍尔果斯国道), 江苏省发改委, 2005.5-2006.5, 项目主要负责人之一( [7]南京长江第二大桥项目后评价, 江苏省发改委, 2003.6-2004.12, 项目主要负责人之一 |
联系方式: | 电话:84896270-912 邮箱:WJL7520@163.com |
备注: | 欢迎对营销管理和服务科学有兴趣的同学,加入我们的研究团队! |
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