北京第二外国语学院旅游管理硕士考研真题(2008)以及答案
查字典考研小编建议2017考研的同学,在复习备考的过程中研究目标院校目标专业的专业课真题,这样才能达到事半功倍的效果,下面就是小编整理的北京第二外国语学院旅游管理硕士考研真题(2008)以及答案,供各位考生参考。
报考旅游管理专业考生必答
一、名词解释(每题4分,共8分)
1、经济距离与文化距离
2、旅游区位与旅游容量
二、简述题(每题7分,共14分)
1、简述旅游资源的特点
2、说明旅游经营商存在的必要性
三、论述题(13分)
运用多个理论,分析旅游企业跨国经营行为的存在
四、案例分析题(15分)
日前,中国中旅集团正式并入香港中旅集团,成为其全资子企业。《第一财经日报》昨日获悉,目前双方已开始谋划实质性整合,可能将双方麾下同类产业一体化,并分别成立专业公司。而中国中旅集团在合并前提出的上市计划不变,但具体上市方式将视整合情况而定。
中国中旅集团高层昨日向记者透露,与港中旅合并,是一件双赢的事,但不能仅停留在表面的合并,一定要有实质的产业整合。我们目前正在研究具体的资产整合方案,可能考虑将双方麾下的同类资产一体化操作,比如双方的旅行社、酒店、景区资源等,一体化后,可能根据不同业务分别成立专业公司,明确中旅系的各个板块,打通整个旅游产业链。该高层表示,目前具体方案还在研究中,一旦确定,将上报国资委。除了大方向的策略,双方目前在细节方面也开始考虑今后的运作。比如港中旅和中国中旅集团麾下在各地都拥有数量不小的地面旅行社,而双方的标志有所不同,港中旅是红色的五角星记号,而中国中旅则是有文字字样的椭圆图形。据知情者透露,今后会考虑将中文标识进行统一,而英文字样目前就是一致的,至于如何统一中文标识,目前还在研究中。
记者在采访中了解到,在并入港中旅之前,中国中旅一直都在谋划上市事宜,而且还为此成立专项小组进行研究。谈及两家中旅合并后,中国中旅上市计划时,有关高层表示,中国中旅上市的想法没有改变,但考虑到目前双方刚刚合并,且正在进行产业链的整合,所以上市的形式会视产业整合的结果而定,究竟是以中国中旅的子公司身份独立上市,还是今后根据整合的产业链专业公司上市,或者其他形式,目前还没有定论。
对于中国旅游业最大的航母型合并案,旅游酒店业专家赵焕焱认为,同类企业合并整合是国资委提出的精神,将有利于产业做大做强,但行政合并可能速度很快,而具体资产业务整合就需要花些时间,毕竟两家都是旅游业界的巨头,麾下资产规模庞大。目前世界上比较强大的企业有不少是专业化经营,所以假如中旅系考虑集中精力发展某一个领域的业务,其优势会更突出,我个人认为,在具体操作上,假如能有国有股权置换方式会比较好。赵焕焱说。
港中旅有80年历史,具备完整的旅游产业链,在12个国家和地区拥有63家旅行社,同时涉及度假景区投资管理、在线旅游服务、酒店等多个相关产业领域,中国中旅并入后,使港中旅的总资产由320亿元增加到350亿元,净资产由150亿元增加到170亿元,销售收入将由今年预算260亿将调增到290亿元。
管理学综合 满分:150分
第一部分:报考两个专业的考生必答
一、名词解释(每题4分,共16分)
1、风险性决策
风险型决策也称随机决策,在这类决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。 :
2、.滚动计划法
这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。因此,若机械地按几年以前的计划实施,或机械地、静态地执行战略性计划,则可能导致巨大的错误和损失。滚动计划法可以避免这种不确定性可能带来的不良后果。具体做法是,采用近细远粗的办法制定计划。
3、部门化
横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化。部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位,它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。分工的标准不同,所形成的管理部门以及各部门之间的相互关系亦不同。组织设计中经常运用的部门划分的标准是:职能、产品以及地区。
4、领导职能
领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括下列三要素。(1)领导者必须有部下或追随者。没有部下的领导者谈不上领导。(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力。(3)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
二、简答题(每题7分,共28分)
1、简述计划的性质
计划工作是为实现组织目标服务。
计划工作是管理活动的基础。
计划工作具有普遍性和秩序性。
计划工作要追求效率。
2、简述非正式组织的影响
非正式组织的积极作用为:满足职工的需要。人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。可以帮助正式组织起到一定的培训作用。非正式组织为了群体的利益,为了在正式组织中树立良好的形象,往往会自觉或自发地帮助正式组织维持正常的活动秩序。
危害为:非正式组织的目标如果与正式组织冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展。非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
3、简述强化理论的主要内容
强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利,这种行为会重复出现;若对他不利,这种行为会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标。根据强化的性质和目的,可以分为两大类型,正强化和负强化。
4、简述企业创新的主要内容
目标创新
技术创新,包括要素创新与要素组合创新 ,
产品创新
制度创新,包括产权制度、经营制度、管理制度三方面的创新。
组织机构和结构的创新
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